Підтвердіть Ваш номер, щоб завершити оформлення бронювання
*На один номер телефону може бути тільки одне активне бронювання
Для оформлення бронювання:
Змінити номер телефону
Успішне бронювання. Оплата при посадці
Бронювання дійсне до відправлення автобуса.
Ви також її можете оплатити онлайн.
Важливо!
Оплата під час посадки доступна лише у валюті країни відправлення.
Якщо Ви передумали їхати, обов'язково відмініть бронювання
У разі неявки на посадку з діючим бронюванням, буде заблокована можливість оформляти бронювання за Вашим номером телефону.
Час від часу вимикався обігрів у салоні
Купила квиток на маршрут Вільнюс-Харків, аби здійснити поїздку Чернівці - Хмельницький. Автобусу НЕ БУЛО, він НЕ зупинився в Чернівцях, нікого про це не попередивши, гроші не повернувши. Я та ще декілька пасажирів намагалися вирішити цю ситуацію з диспетчерською та іншими колегами-водіями. По суті, нас просто кинув водій. Дуже неприємно. Поверніть кошти за цю поїздку.
Добрий день, Лілія.
Дякуємо за ваш коментар.
Нам дуже прикро, що у вас виникла така складна ситуація під час планування поїздки.
Після вашого звернення ми негайно направили запит перевізнику для з'ясування всіх деталей рейсу. За наданою перевізником інформацією, автобус (сірий, д/н 933) був поданий на автовокзал у м. Чернівці завчасно, за 30 хвилин до відправлення і виїхав за розкладом. Окрім цього, у системі перевізника щодо вашого квитка проставлено відмітку про здійснення посадки. У цьому випадку, повернення коштів неможливе, оскільки за словами перевізника, пасажир успішно здійснив посадку і скористався квитком.
Якщо у вас збереглися підтвердження звернення до диспетчера або інші деталі щодо цієї ситуації, ви завжди можете надати їх до нашої цілодобової служби підтримки для повторного розгляду цієї ситуації.
31.10 їхали з цим перевізником з Кракова до Долини. На автовокзалі автобус був вчасно. Заброньовані місця через сайт були зайняті шофер нас посадив на 5 і 6, а коли я перепитала куди сісти бо на цих місцях були різні сумки грубо відповів що збоку ж є місця. І це був початок
Ми сиділи через крісло від шофера, в дорозі шоферу захотілось покурити і повний автобус пасажирів, діти геть не перешкода, він курив їдучи дорогою. На кордоні ми були швидко, але поламався автобус, ми простояли перед шлагбаумом з 1+- до 6+- за цей час двері у шофера були відкриті вікно прочинене, в салоні холодно, шофер курив біля прочинених дверей, на зауваження про холод відреагував згодом, неохоче закрив, з часом двері перестали нормально замикатись, тому холод продовжився
Я щиро не рекомендую комусь попасти на цього горешофера, бо везти людей і палити за кермом це не прийнятно. А даному перевізнику раджу звернути увагу на свій пересогал
🤝
Доброго дня,водії дуже чудові,привітливі и дуже уважні,будемо рекомендувати вашу компанію 👍👍👍👍👍
Перевізник не забезпечив нормальну пересадку у Чернівцях. Пасажири простояли більше години, розгублені та без інформації, куди ж їм пересаджуватись. До того ж, один з водіїв автобуса зробив фатальну помилку в обміні паспортами пасажирів після перетину кордону. А інший водій поводився досить зухвало, видавав сумнівні жартики, ніби прийшли до нього в хату. Я не проти жартів, але якщо це дійсно весело, а не запакована у "веселу" форму пасивна агресія. Користуйтесь послугами цього перевізника лише в крайньому випадку. Не рекомендую.
Перевізник може і хороший. Але ситуація з пересадкою пасажирів, то просто жах якийсь. Як бездомних котят жбурляли із автобуса в автобус. Бідні водії, які повинні то всьо розрулювати. Компанії напродають квитків, а місць на всіх не вистачає. заявлений час прибуття і близько не співпадає. Замість заявленого часу в дорозі, ми дістались дому на п'ять годин пізніше. Автобус і водії в цілому норм. а от організація поіздки. з численними пересадками і запізненнями, залишає бажати кращого.
Наступного разу треба добре зважити, чи користуватись данною послугою. Незадовільно!!!!!
На такі далекі відстані в автобусі максимально незручні сидіння, через одну поламані зарядні розьєми, все стукає, немає туалету
Водій нашого рейсу не зупинився на автовокзалі Яремче. Потім зупинився на виїзді з Яремче. Де ми простояли близько 1 год 20хв без надання повної інформації. Потім повернулись до автовокзалу Яремче. Пересіли в інший автобус, де водій відповідав дуже не гарно до пасажира старшого віку та двох жінок з котом.
Випало місце де сидіння в автобусі не дозволяють опускати спинку (таких 8 шт нарахував), передні пасажири коли опускали сидіння воно лягало мені на ноги і я їхав сидячі зі спинкою передньго пасажира на ногах 14 годин. Автобус не розрахован на такі дальні поїздки.